본문 바로가기 주메뉴 바로가기

개인정보처리방침

이동
  • 질문2024.10.14자 개인정보처리방침

    한국무역보험공사 개인정보 처리방침

    한국무역보험공사(‘www.ksure.or.kr’ 이하 ‘공사’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보 처리방침 및 고정형 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 두고 있습니다.

    공사는 개인정보 처리방침 및 고정형 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 변경하는 경우 변경사유 및 내용을 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

    주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

    일반 개인정보 수집

    일반 개인정보 수집

    서비스 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

    일반 개인정보 수집 표이며 처리하는 개인정보 항목(필수정보, 선택정보), 개인정보 수집방법 순으로 제공됨.
    처리하는 개인정보 항목 개인정보 수집방법
    필수 정보 선택 정보
    개인정보
    • 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 전화번호
    • 주거형태, 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부, 자격증, 수상경력 등
    • 공사 영업부서에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
    • 생생정보 수집 툴을 통한 수집
    • 고객센터 문의사항을 통한 수집
    (수출·수입 보험)계약정보
    • 상품종류, 청약조건(보험효율, 보험기간, 수출상품 등), 청약일자, 금액 등 계약 성립 및 내역 정보
    신용평가를 위한 정보
    • 재산·채무·소득의 총액, 납세실적, 신용도판단정보
    • 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실
    생생정보
    • 보험계약의 성립·유지·이행관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보
    개인영상정보 수집

    개인영상정보 수집

    공사는「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영 합니다.

    • 시설안전 및 화재 예방
    • 고객의 안전을 위한 범죄 예방

    (주차장에 설치하는 경우)

    • 차량도난 및 파손방지

    ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치․운영 가능

    고유식별정보 수집

    고유식별정보 수집

    한국무역보험공사는 업무수행을 위해 고유식별정보를 수집하고 있습니다.

    고유식별정보 수집표이며 개인정보파일명, 운영근거/처리목적, 보유기간 순으로 제공됨.
    개인정보파일명 운영근거/처리목적 보유기간
    국내기업 대표자 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 공사 이용기록이 없는 날로부터 10년
    한국신용정보원
    (입수활용정보)
    정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 해제사유발생일로부터 5년 이내
    한국신용정보원
    (공사집중정보)
    정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 해제사유 발생일 또는 정보 집중일로부터 10년 이내
    (단, 신용도판단정보의 경우 해제사유 발생일로부터 30년)
    한국신용정보원
    (상속인금융거래신청자)
    정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 조회결과 통보일로부터 3년
    국외기업 신용조사 신청자 정보 정보주체의동의/무역보험을 위한 신용조사 신청 서비스 최종신청일로부터 10년
    연대보중(단기) 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 보험계약 종료 후 30년
    연대보증인(신용보증)정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 보험계약 종료 후 30년
    연대보증인(중장기)정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 보험계약 종료 후 30년
    채무관련인 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 3년 ~ 종결후 30년
    (채권상황별 별도)
    개인정보의 제공

    개인정보의 제공

    공사는 정보주체의 동의 또는 법에서 개인정보를 제공하도록 정한 예외 적인 경우에 한해서만 최소한의 개인정보를 제공하고 있습니다.

    개인정보 처리위탁표이며 위탁처리 기관, 위탁처리 수행업체 순으로 제공됨.
    신용정보 조회 및 신용정보 집중 성명, 개인식별정보, 개인신용정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보
    채권자의 피보증인 본인확인, 전자상거래보증의 전자상거래정보전송 등 개인식별정도 등 신용보증 또는무역보험 거래의 설정·유지 · 이행 · 관리등에 필요한 정보에 한한
    공공기관 고객만족도 조사 서비스 받은 업무명,고객사명(법인),성명,성별,연령대(필요시), 직급,전화번호,주소
    개인정보 처리위탁

    개인정보 처리위탁

    원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    개인정보 처리위탁표이며 위탁처리 기관, 위탁처리 수행업체 순으로 제공됨.
    위탁처리기관 한국무역보험공사
    위탁처리 수행업체 (주)엔디에스, (주)태진티엔에스, (주)더시스템스코리아, (주)나이스디엔비, 고려신용정보, 미래신용정보, 중앙신용정보, (주)휴넥트, 콜넷코리아(주), 지메이커(주), 주식회사 인스퀀스, 법무법인, 법률 사무소, 인크루트 주식회사, (주)액센티브, (주)나이스평가정보, 롯데정보통신(주), (주)다인, (주)케이비손해보험, 디비손해보험(주), 메리츠화재해상보험(주), 삼성화재해상보험(주), 현대해상화재보험(주), 피트니스온, 센터원웰니스, 헬스보이짐, 이제너두(주), 삼정회계법인, ㈜하이데브-(주)더시스템즈코리아 컨소시엄, ㈜우리씨앤씨, 주식회사 모비젠, ㈜에이아이더누트리진, 한국정보평가원, ㈜한국능률협회플러스
    개인정보 고충처리부서

    개인정보 고충처리부서

    개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

    개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고표이며 담당부서, 연락처 순으로 제공됨.
    담당부서 정보화기획부
    연락처 1588-3884

    ※ 세부 항목은 개인정보처리방침 본문 확인

    제1장 개인정보 처리방침

    제1조 개인정보의 처리 목적

    공사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

    개인정보의 처리 목적표이며 연번, 개인정보 처리 업무, 개인정보의 처리 목적 순으로 제공됨.
    연번 개인정보 처리 업무 개인정보의 처리 목적
    1 민원사무 처리
    • 민원인의 신원확인
    • 민원사항 확인
    • 사실조사를 위한 연락·통지
    • 처리결과 통보
    2 사이버영업점 홈페이지 회원가입
    • 회원가입의사 확인
    • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
    • 회원자격 유지·관리
    • 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
    • 서비스 부정이용 방지
    • 만14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의여부 확인
    • 각종 고지·통지
    3 수출·수입 보험계약 이행 및 관리
    • (수출·수입 보험)계약과 관련한 개인신용정보의 조회
    • (수출·수입 보험)계약 관계의 성립·유지·이행·관리
    • 금융사고 조사
    • 분쟁해결
    • 민원처리 및 법령상 의무이행
    4 무역보험 아카데미 회원가입
    • 회원가입의사 확인
    • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
    • 회원자격 유지·관리
    • 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인
    • 서비스 부정이용 방지
    • 무역보험 아카데미 교육신청

    제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

    공사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 이용 기간 내에서 처리 및 보유하며, 공사가 개인정보 보호법 제32조(개인정보파일의 등록 및 공개)에 따라 등록 공개하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

    개인정보의 처리 및 보유 기간 표이며 개인정보파일명, 운영근거/처리목적, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 보유기간 순으로 제공됨.
    개인정보파일명 운영근거/처리목적 개인정보파일에 기록되는
    개인정보의 항목
    보유기간
    사이버영업점 회원정보 정보주체의 동의 / 사이버영업점 회원관리 이름, 전화번호, 팩스, 휴대전화번호, 주소, 전자우편주소, 생년월일, 성별, 외국인여부, 계정정보(ID, PWD), 공동인증서값(SN, DN), 실명인증정보(CI, DI), 직위, 회사명, 부서명 탈퇴후 5년
    무역보험아카데미 홈페이지 회원정보 정보주체의 동의/무역보험아카데미 교육 신청 및 회원관리 이름, 이메일, 핸드폰, 직장연락처, 부서명, 직급명 탈퇴후 5년
    홈페이지 민원
    (고객상담실, 고객의소리)
    정보주체의 동의/홈페이지상 고객의 소리 및 상담 등록 등 민원처리를 위한 서비스 이름, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 비밀번호(PWD) 등록후 3년
    국내기업 대표자 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 개인식별번호, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편주소, 생년월일, 성별, 외국인여부, 회사명, 직업, 경력정보, 계좌정보, 신용거래정보(무역보험·신용보증 등 금융거래 이용정보), 신용도판단정보(금융거래불량정보등), 신용능력정보(채무보증정보등), 공공정보(체납정보 및 채무불이행 정보등), 계약시 제출하는 서류에 기재된 정보, 고객상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보(행정정보등) 공사 이용기록이 없는 날로부터 10년
    한국신용정보원
    (입수활용정보)
    정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민(외국인)등록번호, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별, 외국인여부, 회사명, 신용도판단정보(금융거래불량정보) 해제사유발생일로부터 5년 이내
    한국신용정보원
    (공사집중정보)
    정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민(외국인)등록번호, 계좌정보, 신용거래정보(신용공여정보), 신용능력정보(채무보증정보), 신용도판단정보(금융거래불량정보) 제사유 발생일 또는 정보집중일로부터 10년 이내
    (단, 신용도판단정보의 경우 해제사유 발생일로부터 30년)
    한국신용정보원
    (상속인금융거래신청자)
    정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 신용거래정보(신용공여정보), 신용능력정보(채무보증정보) 조회결과 통보일로부터 3년
    국외기업 신용조사 신청자 정보 정보주체의동의/무역보험을 위한 신용조사 신청 서비스 이름, 전화번호, 주소, 전자우편주소 최종신청일로부터 10년
    연대보증인(단기) 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 외국인여부, 신용능력정보(채무보증정보) 보험계약 종료후 30년
    연대보증인(신용보증)정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 외국인여부, 신용능력정보(채무보증정보) 보험계약 종료후 30년
    연대보증인(중장기) 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 외국인여부, 신용능력정보(채무보증정보) 보험계약 종료후 30년
    채무관련인 정보 정보주체의 동의, 무역보험법 제53조,신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령 제37조의 2/무역보험 지원 및 대고객 서비스 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 전자 우편주소, 성별, 외국인여부, 직업, 신용능력정보(채무보증정보), 신용도판단정보(회생신청, 파산신청, 워크아웃대상 여부등) 3년∼종결후 30년 (채권상황별 별도)
    임직원 정보 근로기준법 제41조,소득세법 제165조/ 인사기록,급여,복리후생 관리 이름, 성별, 주소, 은행계좌, 생년월일, 이메일, 연락처, 학력, 어학, 증명사진, 보훈/장애사항, 병역정보, 자격사항, 개인기념일, 가족사항, 건강검진 결과, 보유차량 정보, 범죄경력, 주민(외국인)등록번호, 여권번호, 운전면허번호 퇴직후 5년

    제3조 개인정보의 제3자 제공

    1

    공사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 아니합니다.

    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산상의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    • 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    • 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
    2

    공사는 다음의 각 기관에게 개인정보를 제공하고 있습니다.

    개인정보의 제3자 제공 예시표이며 기관명, 제공받는 자의 이용목적 및 공사 조회 목적, 제공, 조회하는 개인정보의 항목 순으로 제공됨.
    기관명 제공받는 자의 이용목적 및 공사 조회 목적 조회하는 개인정보의 항목
    한국신용정보원
    한국기업데이터(주)
    NICE신용평가정보(주)
    코리아크레딧뷰로(주)
    신용보증기금
    기술신용보증기금
    신용보증재단중앙회
    중소벤처기업부 등
    신용정보 조회 및 신용정보 집중 성명, 개인식별정보, 개인신용정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보
    채권자가 될 기관(금융회사, 제2금융회사),
    전자상거래보증의 전자상거래 중개회사 등
    채권자의 피보증인 본인 확인, 전자상거래보증의 전자상거래 정보 전송 등 개인식별정보 등 신용보증 또는 무역보험 거래의 설정․유지․이행․관리 등에 필요한 정보에 한함
    기획재정부 리서치업체 (한국능률협회컨설팅, 나이스RNC 등) 공공기관 고객만족도 조사 서비스 받은 업무명, 고객사명(법인),성명, 성별, 연령대(필요시), 직급, 전화번호, 주소

    제4조 개인정보처리 위탁

    1

    공사는 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보처리를 위탁하고 있으며 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

    • 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
    • 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
    • 개인정보의 안전관리에 관한 사항 : 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항
    2

    공사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

    개인정보 위탁처리 기관 및 업무내용 - 수탁업체, 위탁업무 내용으로 구성
    수탁업체 위탁업무 내용
    (주)엔디에스
    (주)태진티엔에스
    (주)더시스템스코리아
    (수출·수입 보험) 계약의 성립·유지·이행관리 등을 위한 시스템 운영
    (주)나이스디엔비 국외기업신용조사 관련 데이터 처리 업무
    고려, 미래, 중앙신용정보 채권추심업무 대행
    (주)휴넥트 고객센터 운영
    콜넷코리아(주) 고객센터 시스템 유지・보수 등 관리 및 운영 업무
    지메이커(주) Trade-sure 컨설팅&무역보험아카데미 홈페이지 기능개선 및 유지보수
    주식회사 인스퀀스 대표 홈페이지 웹접근성 고도화 및 유지보수
    법무법인 기풍, 청와, 목민, 민, 선우, 에스엠파트너스, 오름, 원, 윈스, 유스트, 이인, 푸른, 현산 소송수행업무 대행
    법률 사무소 케이 파트너스 , 김태윤
    인크루트 주식회사 채용대행 용역
    (주)액센티브 「K-sure컨설팅센터」 카카오톡 채널 운영
    (주)나이스평가정보 실명확인 서비스
    롯데정보통신(주) 통합메시징 서비스
    (주)다인 EAP서비스 이용
    (주)케이비손해보험
    디비손해보험(주)
    메리츠화재해상보험(주)
    삼성화재해상보험(주)
    현대해상화재보험(주)
    직원 단체보험 가입
    피트니스온 직원 체력단련실 이용
    센터원웰니스
    헬스보이짐
    이제너두(주) 법인콘도 이용
    삼정회계법인 세무업무 용역
    ㈜하이데브-(주)더시스템즈코리아 컨소시엄 사이버영업점 고도화
    ㈜우리씨앤씨 (재위탁) 사이버영업점 고도화
    주식회사 모비젠 빅데이터 플랫폼 고도화
    ㈜에이아이더누트리진 (재위탁) 빅데이터 플랫폼 고도화
    한국정보평가원 통합 감리용역
    ㈜한국능률협회플러스 2024년 한국무역보험공사 자체 고객만족도 조사 용역
    3

    위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    제5조 처리하는 개인정보의 항목

    공사는 (수출․수입 보험)계약의 성립·유지·이행·관리 및 상품서비스의 제공에 필요한 최소한의 필수정보 및 선택정보를 다음과 같이 수집하고 있습니다.

    처리하는 개인정보의 항목 내용표이며 연번, 처리하는 개인정보 항목(필수정보, 선택 정보), 개인정보 수집방법 순으로 제공됨.
    연번 처리하는 개인정보 항목 개인정보 수집방법
    필수 정보 선택 정보
    1 개인정보
    • 성명, 주민등록번호, 국적, 직업, 주소, 전자우편, 전화번호
    • 주거형태, 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부, 자격증, 수상경력 등
    • 공사 영업부서에 내방한 고객으로부터 직접 수집
    • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
    • 생성정보 수집 툴을 통한 수집
    • 고객센터의 문의사항을 통한 수집
    2 (수출·수입 보험)계약정보
    • 상품종류, 청약조건(보험요율, 보험기간, 수출상품 등), 청약일자, 금액 등 계약 성립 및 내역 정보
    3 신용평가를 위한 정보
    • 재산·채무·소득의 총액, 납세실적, 신용도판단정보
    • 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실
    4 생성정보
    • 보험계약의 성립·유지·이행관리를 위한 상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보

    제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

    1

    공사는 원칙적으로 보유기간이 경과되었거나 개인정보의 처리목적 달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다른 법률에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

    • 신용정보집중기관 또는 신용조회회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
    • 신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
    • 상법 제33조 등 법령에 따라 보존하여야 하는 경우
    • 기타 이와 유사한 정당한 사유가 있는 경우
    2

    개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    3

    개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.

    • 파기절차
      공사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 책임 하에 내부관리계획에 따라 분야별 개인정보책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법
      • 전자적 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
      • 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    제7조 개인정보의 안전성 확보 조치

    공사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    • 개인정보의 암호화
      개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      공사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    • 개인정보처리시스템 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    • 접속기록의 보관
      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 1년 이상 보관·관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리시스템의 경우에는 2년 이상 보관·관리하고 있습니다.
    • 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
    • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
      해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.

    제8조 개인정보 보호책임자 등

    1

    공사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보 보호책임자 내용표이며 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자, 개인정보보호 실무 담당자 순으로 제공됨.
    개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자 개인정보보호 실무담당자
    성명 : 유승희
    직책 : 단장
    연락처 : 02-399-7184
    이메일 : ysh100@ksure.or.kr
    성명 : 김영일
    직책 : 부장
    연락처 : 02-399-6838
    이메일 : kyy0492@ksure.or.kr
    성명 : 김선종
    직책 : 대리
    연락처 : 02-399-7423
    이메일 : ksj01000@ksure.or.kr

    공사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.

    2

    공사는 개인정보 보호책임자, 개인정보 보호담당자 및 개인정보보호 실무담당자를 지정하거나 변경하는 경우 지정 및 변경 사실, 성명과 부서의 명칭 및 전화 번호 등 연락처를 인터넷 홈페이지의 공지사항에 게재 또는 개인정보처리방침의 변경 등을 통해 고지하겠습니다.

    제9조 개인정보의 추가적인 이용·제공의 판단기준

    공사는 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집·이용)제3항 또는 제17조(개인정보의 제공)제4항에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제공을 하고자 하는 경우 아래 판단기준을 종합적으로 고려하여 분야별 개인정보책임자의 승인을 받아 이용 또는 제공할 수 있습니다.

    • 제공받는 자의 업태 및 수행 사업 등을 고려했을 때 당초 수집목적과 추가적인 이용·제공의 목적 사이에 관련성이 있는지 여부
    • 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 정보주체의 예측 가능성이 있는지 여부
    • 추가적인 이용·제공의 목적이나 의도와의 관계를 고려하였을 때 추가처리의 결과가 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
    • 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

    제10조 개인정보 관리수준 진단 결과

    1

    공사는 정보주체의 권리강화, 안전한 개인정보 관리를 위해 「개인정보 보호법」에 의거, 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 개인정보 관리수준진단을 받고 있습니다.

    2

    '22년도 진단 결과 : A등급
    '23년도 진단 결과 : B등급

    제11조 개인정보 영향평가 수행 결과

    1

    공사는 「개인정보 보호법」에 의거, 운영 중인 개인정보처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 영향평가를 받고 있습니다.

    2

    공사는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.

    개인정보 영향평가 수행 결과표이며 개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목, 영향평가 수행연도 순으로 제공됨.
    개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
    사이버영업점 회원정보 이름, 전화번호, 팩스, 휴대전화번호, 주소, 전자우편주소, 생년월일, 성별, 외국인여부, 계정정보(ID, PWD), 공동인증서값(SN, DN), 실명인증정보(CI, DI), 직위, 회사명, 부서명 2021
    무역보험아카데미 홈페이지 회원정보 이름, 이메일, 핸드폰, 직장연락처, 부서명, 직급명 2021
    홈페이지 민원
    (고객상담실, 고객의소리)
    이름, 전화번호, 주소, 전자우편주소, 비밀번호(PWD) 2021
    국내기업 대표자 정보 이름, 개인식별번호, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 전자우편주소, 생년월일, 성별, 외국인여부, 회사명, 직업, 경력정보, 계좌정보, 신용거래정보(무역보험·신용보증 등 금융거래 이용정보), 신용도판단정보(금융거래불량정보등), 신용능력정보(채무보증정보등), 공공정보(체납정보 및 채무불이행 정보등), 계약시 제출하는 서류에 기재된 정보, 고객상담, 채권관리 등을 통해 생성되는 정보(행정정보등) 2021
    한국신용정보원
    (입수활용정보)
    이름, 주민(외국인)등록번호, 전화번호, 주소, 생년월일, 성별, 외국인여부, 회사명, 신용도판단정보(금융거래불량정보) 2021
    한국신용정보원
    (공사집중정보)
    이름, 주민(외국인)등록번호, 계좌정보, 신용거래정보(신용공여정보), 신용능력정보(채무보증정보), 신용도판단정보(금융거래불량정보) 2021
    한국신용정보원
    (상속인금융거래신청자)
    이름, 주민등록번호, 휴대전화번호, 신용거래정보(신용공여정보), 신용능력정보(채무보증정보) 2021
    연대보증인(단기) 정보 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 외국인여부, 신용능력정보(채무보증정보) 2021
    연대보증인(신용보증)정보 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 외국인여부, 신용능력정보(채무보증정보) 2021
    연대보증인(중장기) 정보 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 생년월일, 외국인여부, 신용능력정보(채무보증정보) 2021
    채무관련인 정보 이름, 주민(외국인)등록번호, 휴대전화번호, 주소, 전자 우편주소, 성별, 외국인여부, 직업, 신용능력정보(채무보증정보), 신용도판단정보(회생신청, 파산신청, 워크아웃대상 여부등) 2021

    제2장 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침

    제12조 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

    공사는「개인정보 보호법」제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치․운영 합니다.

    • 시설안전 및 화재 예방
    • 고객의 안전을 위한 범죄 예방

    (주차장에 설치하는 경우)

    • 차량도난 및 파손방지

    ※ 주차대수 30대를 초과하는 규모의 경우 「주차장법 시행규칙」제6조제1항을 근거로 설치․운영 가능

    제13조 설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위

    설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위표이며 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위 순으로 제공됨.
    설치 대수 설치 위치 촬영 범위
    113대 시설물의 출입구, 엘리베이터, 주차장 등 건물 내·외부 및 출입구 주변

    제14조 관리책임자 및 접근권한자

    정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자를 두고 있습니다.

    관리책임자 및 접근권한자표이며 구분, 이름, 직위, 소속, 연락처 순으로 제공됨.
    구분 이름 직위 소속 연락처
    관리책임자 박주현 팀장 안전보건자산관리부 02-399-7366
    접근권한자 안정호 사옥매니저 안전보건자산관리부 02-399-7160

    제15조 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법

    영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법표이며 촬영시간, 보관기간, 보관장소 순으로 제공됨.
    촬영시간 보관장소 및 처리방법표이며 촬영시간 보관장소
    24시간 촬영일로부터 30일 1층 방재실

    제16조 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

    해당사항 없음

    제17조 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

    • 확인방법 : 고정형 영상정보처리기기 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.
    • 확인장소 : 안전보건자산관리부 안전보건경영팀

    제18조 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치

    공사에서 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 공사는 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있고, 개인영상정보의 위․변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적․열람자․열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

    제3장 정보주체의 권리보장

    제19조 정보주체의 권리․의무 및 그 행사방법

    정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. 권리행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 공사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

    1

    개인정보 열람 요구
    공사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

    • 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
    • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
      • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
      • 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
      • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격심사에 관한 업무
      • 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
      • 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
    2

    개인정보 정정·삭제 요구
    「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    3

    개인정보 처리정지 및 동의 철회 요구
    「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지 또는 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 단, 아래에 해당하는 경우에는 법 제37조 2항에 의하여 요구를 거절 할 수 있습니다.

    • 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
    • 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해 할 우려가 있는 경우
    • 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    • 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
    4

    개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 요구 방법 및 절차
    정보주체는 아래의 방법 등을 통해 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지·동의 철회를 요구할 수 있습니다. 공사는 개인정보보호법 시행령 제46조 제1항에 따라 열람 등 요구를 한 자가 본인인지 확인합니다.

    • 가. 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통한 요청
      하단에 내용 참고 바랍니다. 크게보기
      1. 청구인(정보주체 또는 대리인)이 개인정보보호위원회에 온라인 청구
      2. 개인정보보호위원회가 한국무역보험공사에 이관
      3. 한국무역보험공사가 청구인(정보주체 또는 대리인)에게 10일 이내 결과 통보
      ※ 개인정보보호포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구    바로가기
    • 나. 서면, 전자우편 등을 통하거나, 공사에 내방하여 본인 확인 절차를 거친 후 열람 등 청구
      하단에 내용 참고 바랍니다. 크게보기
      1. 청구인(정보주체 또는 대리인)이 한국무역보험공사에 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구
      2. 한국무역보험공사가 청구인(정보주체 또는 대리인)에게 10일 이내 결과 통보
    5

    개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청 절차
    정보주체는 개인정보 열람, 정정삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

    공사는 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.

    제20조 개인정보 관련 열람청구 및 문의

    개인정보 보호 및 개인정보의 열람청구 등 처리와 관련한 문의는 다음 연락처를 통하여 상담 받으실 수 있습니다.

    • 담당부서 : 한국무역보험공사 정보화기획부
    • 담 당 자 : 김선종
    • 연 락 처 : 1588-3884(고객센터)

    제21조 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

    정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 원하는 경우 언제든지 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다. 공사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인․삭제를 요구한 경우 지체 없이 필요한 조치를 하겠습니다.

    제22조 권익침해 구제방법

    아래의 기관은 공사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

    • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이)1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
    • 개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
    • 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (http://www.spo.go.kr)
    • 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

    「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조 (개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    ▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

    제23조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

    1

    한국무역보험공사 홈페이지는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

    2

    쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

    3

    정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수있습니다.

    • 가. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      • 크롬 : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
      • 엣지 : 웹 브라우저 우측 상단의 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    • 나. 모바일 브라우저 쿠키 허용/차단
      • 크롬 : 모바일 브라우저 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제
      • 사파리 : 모바일 기기 설정 → 사파리 → 고급 → 모든 쿠키 차단
      • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용 기록 삭제

    제24조 가명정보의 처리

    1

    한국무역보험공사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보에 대하여 특정 개인정보를 알아볼 수 없도록 한 가명정보는 처리하고 있지 않습니다.

    2

    향후 가명정보 처리가 발생할 경우 개인정보보호법 제3절 가명정보의 처리에 관한 특례를 준수하여 처리하고, 관련 사항들을 다음과 같이 안내할 수 있습니다.

    • 가. 가명정보의 처리에 관한 사항
      가명정보의 처리에 관한 사항 내용표이며 구분, 처리목적, 처리항목, 보유 및 이용기간 순으로 제공됨.
      구분 처리목적 처리항목 보유 및 이용기간
      (          ) (          ) (          ) (          )
    • 나. 가명정보의 제3자 제공에 관항 사항(해당 시 공개)
      가명정보의 제3자 제공에 관항 사항 내용표이며 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공 항목, 제공받는 자의 보유 및 이용기간 순으로 제공됨.
      제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공 항목 제공받는 자의 보유 및 이용기간
      (          ) (          ) (          ) (          )
    • 다. 가명정보 처리의 위탁에 관한 사항(해당 시 공개)
      가명정보 처리의 위탁에 관한 사항 내용표이며 위탁받는 자, 위탁업무, 보유 및 이용기간 순으로 제공됨.
      위탁받는 자 위탁업무 보유 및 이용기간
      (          ) (          ) (          )
    • 라. 가명정보의 안전성 확보조치에 관한 사항, 관리적조치, 기술적조치, 물리적조치 등

    제25조 개인정보 처리방침의 변경

    • 제정일자 : 2012년 7월 1일
    • 개정일자 : 2012년 12월 28일
    • 개정일자 : 2013년 3월 27일
    • 개정일자 : 2014년 11월 11일
    • 개정일자 : 2015년 4월 24일
    • 개정일자 : 2015년 7월 29일
    • 개정일자 : 2016년 5월 31일
    • 개정일자 : 2017년 2월 28일
    • 개정일자 : 2018년 3월 12일
    • 개정일자 : 2018년 5월 24일
    • 개정일자 : 2020년 1월 21일
    • 개정일자 : 2021년 4월 30일
    • 개정일자 : 2024년 2월 5일
    • 개정일자 : 2024년 6월 18일
    • 개정일자 : 2024년 7월 1일
    • 개정일자 : 2024년 10월 14일

현재 페이지의 내용과 사용 편의성에 대해 만족하십니까?

  • 담당부서 :  정보화기획부 고객센터 :  1588-3884

답변을 받을 수 없는 의견함 입니다. 답변을 원하시는 질문은 [고객참여 > Q&A]를 이용해 주시기 바랍니다.

채팅상담
개인정보처리방침