공사는 대외거래에서 발생하는 위험을 보장하고 금융 조달을 지원하고자 단기수출보험, 수출신용보증, 환변동보험, 중장기수출보험, 해외사업금융보험, 수입보험 등 매우 다양한 제도를 운영 중에 있습니다. 제한된 인력으로 다양한 제도를 운영함에 있어 어려움이 있는 점 양해를 부탁드리고 담당자 변경에 따른 고객의 불편을 최소화할 수 있도록 업무 인수인계에 만전을 기하겠습니다.

공사의 보증서 발급은 해당 건의 인수가능 여부를 다수 심사항목에 대하여 적격 여부를 검토 완료한 다음 이루어집니다. 인수 심사는 서류를 통하여 이루어지는데, 이때 필요한 서류 중 대다수가 정보 보호 등 사유로 공사에서 직접 발급이 불가하고 수출자께서 발급해주셔야 하는 상황입니다.

한편, 공사에서는 기 책정된 보증한도의 연장심사 시 제출하시는 서류에 대하여 심사 항목을 조정하여 최대한 서류 부담을 줄여드릴 수 있도록 조치하였으며, 현재는 유관기관과의 업무협약을 통해 각 기관으로 부터 공사가 서류를 직접 입수할 수 있도록 추진하고 있습니다. 서류 간소화를 통해 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

보험증권 발급을 위해서는 여러 심사 과정을 거치게 됩니다(심사 과정 종목 설명 참조). 수입자의 재무적, 비재무적 분석 , 경합수출자의 거래내역 결제여부 등 검토사항에 따라 일정 시일이 소요됩니다. 최대한 심사 시간을 단축하기 위해 심사 담당직원 모두가 최선을 다하고 있는 점 양해 부탁드리며, 보다 빠른 서비스를 제공하기 위해 더욱더 노력하겠습니다.

* 보험종목 주요 업무단계
■ 단기수출보험 : <보험한도책정> 보험 상담 → 수출자 평가 → 수입자 신용조사 및 수입자 신용평가(2~4주 소요) → 온라인 보험 청약(사이버영업점) → 한도 책정(자동 또는 수동, 보험증권은 수출자 직접 발급 가능)
■ 단기수출보험 : <보험계약 체결> 수출통지 → 보험료 납부 → 보험계약 성립(선적일로부터 소급 적용)
■ 중소중견 Plus+보험 : 보험 상담 → 수출자 평가 → 청약서류 제출 → 한도 책정 → 보험료 납부 → 보험계약 성립(보험 증권은 수출자 직접 발급 가능)

보증서의 발급을 위해서는 여러 심사 과정을 거치게 됩니다(심사 과정 종목 설명 참조). 수출자의 재무제표 분석, 제출 서류 검토, 실사 과정 등을 거쳐야 하기 때문에 일반적으로 신청시부터 발급시까지 평균 1개월의 시간이 소요되고 있습니다. 최대한 심사 시간을 단축하기 위해 심사 담당직원 모두가 최선을 다하고 있는 점 양해 부탁드리며, 보다 빠른 서비스를 제공하기 위해  노력하겠습니다.

* 보증종목 주요 업무단계

■ 선적전 보증 : 보증 상담 → 수출자 평가 → 청약서류 접수 → 현장 방문 실시(신규) → 심사(지사·심사부) → 약정 체결 → 보증서 발급

■ 선적후 보증 : <보증한도 책정> 보증상담 → 수출자 평가 → 수입자 신용조사 및 수입자 신용평가(2~4주 소요) → 청약서류 접수 → 보증한도 책정 → 약정 체결 → 보증서 발급

■ 선적후 보증 : <보증계약 체결 및 대출> 보증부 대출통지(수출자) → 보증료(&연계 보험료) 납부(수출자) → 보증부 대출실행(은행) → 보증 계약 성립

공사는 무역보험기금의 관리자로서 무역보험 업무의 지속적 수행을 위해 동 기금을 건전하게 운용할 책임을 지니며, 이에 대한 정부의 관리감독 하에 있습니다.

보증종목의 한도는 공사 내규에 따라 재무제표, 수출실적 등을 반영하여 책정하고 있습니다. 한정된 기금으로 운영되는 공사 제도의 특성상 한도의 부족함을 느낄수 있는 부분은 양해 해주시기 바랍니다.